Assistance au sujet de votre compte
- J'éprouve des difficultés à m'inscrire auprès de Calian ou à accéder à un compte existant.
Si vous avez vérifié que l'information inscrite est juste mais que vous éprouvez tout de même des difficultés, communiquez avec l'administrateur des systèmes de recrutement au (613) 599-8600 poste 273 ou par courriel : .
- Je me suis inscrit et ai soumis mon curriculum vitæ. Que dois-je faire maintenant?
Laissez passer au moins une journée ouvrable pour permettre à Calian de traiter votre formulaire d'inscription. Vous recevrez un courriel qui confirmera la création de votre compte et fournira un hyperlien vous dirigeant vers la page « Activation de compte ».
Pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels, on vous demandera de choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe qui vous sont personnels et dont il sera facile de vous rappeler. Vous pourrez ensuite ouvrir une session dans votre compte pour mettre à jour votre profil personnel ou votre curriculum vitæ, ou encore faire une demande d'emploi par l'entremise de Calian
- J'ai reçu un courriel confirmant que mon compte a été crée, mais j'ai perdu le lien qui me dirige à la page d'activation du compte.
Si vous vous êtes inscrits et si vous avez reçu le courriel de confirmation, vous pouvez activer votre compte en cliquant ici.
- J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe.
Si vous vous êtes inscrits et si vous avez activé votre compte chez Calian, mais vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, nous vous les enverrons par courriel. Cliquez ici si vous avez oublié votre nom d'utilisateur. Cliquez ici si vous avez oublié votre mot de passe.
- Je veux changer mon nom d'utilisateur et/ou mon mot de passe.
Vous pouvez les changer en tout temps en cliquant ici.
- Je veux désactiver mon compte.
Si vous désirez désactiver votre compte, contactez notre spécialiste en recrutement au .
- Je n'ai pas reçu un courriel pour confirmer la création de mon compte; que dois-je faire?
Un courriel de confirmation est transmis automatiquement dans les minutes qui suivent votre inscription. En l'absence d'une confirmation par courriel, vérifiez si :
- vous êtes en mesure de recevoir des courriels de l'extérieur;
- votre logiciel de messagerie n'a pas acheminé votre confirmation vers un fichier de gestion des pourriels;
- vous n'avez pas fait une erreur de frappe lorsque vous avez fourni votre adresse électronique dans le formulaire d'inscription.
Si le problème persiste, une difficulté technique pourrait nécessiter une intervention de notre part. Dans ce cas, nous nous efforcerons de résoudre le problème dans les plus brefs délais pendant les heures normales de bureau.
Si vous ne recevez tout de même pas la confirmation, communiquez avec l'administrateur des systèmes de recrutement au (613) 599-8600 poste 273 ou par courriel : . Nous serons à votre disposition pour vous aider à résoudre le problème.
- Vous avez besoin d'aide concernant votre compte?
Communiquez avec l'administrateur des systèmes de recrutement au (613) 599-8600 poste 273 ou par courriel : pour obtenir de l'aide.
